我公司一貫把服務(wù)視為產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)主要組成部分。服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。通過(guò)熱情的售前和售后服務(wù)使您感到物有所值。

質(zhì)量：我公司出廠產(chǎn)品均經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)測(cè)試，保證產(chǎn)品100％合格。
快捷：保證您在短的時(shí)間內(nèi)得到服務(wù)，專業(yè)維修人員12小時(shí)隨時(shí)待命，以便隨時(shí)向您提供直接、快捷、周到的服務(wù)。
服務(wù)：我公司為用戶提供多層次的售前、售后服務(wù)，專業(yè)維修人員定期走訪用戶，隨時(shí)了解所提供產(chǎn)品的運(yùn)行情況，以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡快解決。 

售前服務(wù)：
1、為全國(guó)各地有關(guān)設(shè)計(jì)和使用單位提供產(chǎn)品樣本，以供設(shè)計(jì)和使用人員選擇參數(shù)和推薦產(chǎn)品。
2、為客戶免費(fèi)設(shè)計(jì)換熱系統(tǒng)方案并選擇合理的換熱器產(chǎn)品。
3、根據(jù)用戶工程的實(shí)際情況，主動(dòng)、熱情、誠(chéng)摯地協(xié)助用戶合理選擇適用產(chǎn)品。
4、主動(dòng)向用戶介紹公司的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)用戶的承諾。
5、主動(dòng)向用戶解答各合同條款，使用戶放心，特別是有關(guān)質(zhì)量的條款，如產(chǎn)品生產(chǎn)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系保證模式。

售后服務(wù)：
1、我公司提供的各種產(chǎn)品，按行業(yè)貫例質(zhì)保期為一年；終身服務(wù)。
2、根據(jù)合同規(guī)定和用戶要求，我公司提供安裝調(diào)試服務(wù)。
3、維修人員接到用戶電話或傳真后12-24小時(shí)內(nèi)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，提供快捷的服務(wù)。
4、對(duì)用戶每年至少進(jìn)行一次意見調(diào)查，以此作為考核維修服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
5、公司按用戶建立銷售檔案，追蹤產(chǎn)品動(dòng)態(tài)質(zhì)量。